Telegram merupakan salah satu aplikasi chatting yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Namun, terkadang ada saja masalah yang muncul seperti akun Telegram yang terhapus secara tidak sengaja atau bahkan terhapus permanen. Jika hal ini terjadi pada Anda, jangan panik karena masih ada cara untuk mengembalikan akun Telegram yang terhapus permanen. Berikut adalah langkah-langkahnya.
Membuka Halaman Bantuan Telegram
Langkah pertama dalam mengembalikan akun Telegram yang terhapus permanen adalah membuka halaman bantuan Telegram. Caranya adalah dengan mengakses situs resmi Telegram di https://telegram.org. Setelah itu, klik ikon menu burger pada pojok kanan atas, kemudian pilih opsi “Bantuan”.
Setelah masuk ke halaman bantuan, Anda akan melihat berbagai opsi pertanyaan seputar Telegram. Untuk mengembalikan akun Telegram yang terhapus permanen, Anda bisa memilih opsi “Akun Saya”.
Klik “Saya Memiliki Masalah dengan Akun Saya!”
Setelah memilih opsi “Akun Saya”, selanjutnya klik opsi “Saya Memiliki Masalah dengan Akun Saya!”. Kemudian pilih opsi “Kehilangan Akses ke Akun Saya”.
Isi Formulir dan Lampirkan Bukti Identitas Diri
Pada tahap ini, Anda akan diminta mengisi formulir yang berisi informasi tentang akun Telegram yang hilang dan juga identitas diri Anda. Beberapa informasi yang harus diisi antara lain adalah nomor ponsel yang terdaftar pada akun Telegram, nama akun Telegram, dan juga alamat email.
Selain mengisi formulir, Anda juga harus melampirkan bukti identitas diri seperti KTP atau SIM. Pastikan foto bukti identitas diri yang Anda lampirkan jelas dan dapat terbaca.
Tunggu Konfirmasi dari Telegram
Setelah mengirimkan formulir dan bukti identitas diri, Anda harus menunggu konfirmasi dari Telegram. Proses verifikasi biasanya membutuhkan waktu 1-3 hari kerja.
Setelah mendapatkan konfirmasi, Anda akan dihubungi oleh pihak Telegram untuk memberikan petunjuk tentang pengembalian akun yang terhapus. Pastikan Anda memberikan informasi yang diperlukan dengan jelas dan benar agar proses pengembalian akun berjalan lancar.
Tips untuk Mencegah Akun Telegram Terhapus Permanen
Untuk menghindari terjadinya hal yang sama di kemudian hari, ada beberapa tips yang bisa Anda lakukan untuk mencegah akun Telegram terhapus permanen.
1. Verifikasi nomor ponsel dengan benar saat pertama kali mendaftar akun Telegram. Pastikan nomor yang Anda masukkan aktif dan dapat dihubungi.
2. Gunakan kata sandi yang sulit ditebak dan jangan pernah memberitahukannya pada orang lain.
3. Jangan pernah membuka link atau file yang mencurigakan. Hal ini bisa membahayakan akun Telegram Anda.
4. Jadilah user yang bijak dan etis. Jangan melakukan tindakan yang melanggar aturan Telegram seperti menyebar informasi palsu atau melakukan intimidasi.
Dengan menerapkan tips di atas, Anda dapat mencegah akun Telegram terhapus permanen atau hilang dengan sia-sia. Selalu ingat, keamanan akun Telegram Anda merupakan tanggung jawab Anda sendiri.
Kesimpulan
Mengembalikan akun Telegram yang terhapus permanen memang memerlukan sedikit usaha. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memiliki kembali akses ke akun Telegram Anda. Selain itu, penting untuk menerapkan tips untuk mencegah akun Telegram terhapus permanen guna menjaga keamanan akun Anda. Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda yang mengalami masalah serupa.