bca mobile tidak bisa verifikasi – Di era serba digital seperti sekarang ini, pembayaran dapat difasilitasi oleh dompet digital dan aplikasi mobile banking.
Salah satunya yang sangat populer di Indonesia adalah BCA Mobile Banking.
Ketika mendaftar, nasabah sering bermasalah dengan autentikasi BCA Mobile yang terus gagal. Kira-kira apa penyebabnya? Dan bagaimana solusi untuk mengatasi hal tersebut?
Simak artikel berikut ini.
Seperti yang telah kita ketahui bahwa proses aktivasi dan verifikasi merupakan langkah terakhir dalam proses registrasi pada akun BCA Mobile.
Ketika proses aktivasi atau verifikasi gagal, beberapa layanan BCA Mobile mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Hal ini secara otomatis akan menunda transaksi Anda sampai Anda dapat menyelesaikan masalah tersebut.
Namun Anda tidak perlu khawatir akan hal tersebut, karena permasalahan ini masih bisa diselesaikan.
Faktor penyebab BCA mobile tidak bisa verifikasi
Berikut ini adalah beberapa faktor yang dapat menyebabkan terjadinya hal ini.
- Versi aplikasi BCA Mobile yang telah kadaluarsa
Mungkin Anda tidak menyadari bahwa versi dari aplikasi bca mobile yang Anda gunakan sudah tidak berlaku atau dengan kata lain kadaluarsa.
Untuk hal ini, maka Anda perlu memperbarui aplikasi bca mobile di PlayStore atau AppStore yang ada di smartphone Anda. - Pengguna dual SIM
Untuk permasalahan ini, kemungkinan Anda sebagai pengguna smartphone dual SIM seringkali tidak menyadari nomor mana yang digunakan sebagai nomor untuk mengirim pesan, dan nomor mana yang digunakan untuk internet.
Karena, Anda masih membutuhkan SMS konfirmasi untuk mengirim atau menerima konfirmasi dari pihak BCA. - Gangguan koneksi internet buruk
Ketika melakukan verifikasi ulang, pastikan pulsa Anda cukup dan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik.
Karena jika koneksi buruk atau lambat, kemungkinan besar akan terjadi error saat proses verifikasi ulang di BCA Mobile.
Cara mengatasi BCA mobile tidak bisa verifikasi
Berikut ini adalah cara yang dapat Anda lakukan ketika tidak bisa melakukan proses verifikasi pada BCA Mobile.
- Buka Aplikasi BCA Mobile di smartphone Anda
- Kemudian ketuk ikon (i) di pojok kanan atas
- Kemudian klik “Verifikasi ulang”
- Pilih “Simpan” jika Anda ingin menyimpan pesan lama yang masuk
- Masukkan 16 digit nomor yang tertera pada kartu ATM Anda dan klik “OK”
- Tunggu proses verifikasi selesai. Pastikan jika Anda memiliki pulsa dan akses internet untuk menghindari kesalahan
- Masukkan kode akses yang merupakan kombinasi angka dan huruf
- Klik “OK”.
- Selesai, Anda akan dialihkan ke layar default BCA mobile setelah verifikasi ulang berhasil
Sampai sini dulu ya pembahasan kita kali ini. Jangan lupa untuk terus ikutin artikel lainnya di karyaadalahdoa.
